Şirket — İletişim
İletişim

Bize Ulaşın

Tüm destek talepleri, fatura/ödeme soruları ve teknik bildirimler destek@binancefuturesbot.com adresine düşer.

Destek Bileti Gönder

Gönderdiğiniz bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır.

Destek & Yardım

Tüm destek talepleri, fatura/ödeme soruları ve teknik bildirimler destek@binancefuturesbot.com adresine düşer. Aşağıdaki yönergeler hızlı dönüş almana yardımcı olur.

Yanıt Süreleri (hedef)
  • Ödeme/Lisans: 2–6 saat içinde
  • Platform hatası (kritik): mümkün olan en kısa sürede
  • Genel talepler: 12–24 saat içinde
Talebine eklemen faydalı olur
  • Telegram kullanıcı adın veya hesap ID’n
  • İlgili kanal adı / -100… ID
  • Sembol, yaklaşık zaman, görülen hata mesajı
  • Ekran görüntüsü ve mümkünse kısa açıklama
Önceliklendirme
  • Ödeme/Lisans & erişim sorunları
  • Sistemsel kesinti ve kritik hata bildirimleri
  • Genel soru, geri bildirim, geliştirme önerisi
Gizlilik & Güvenlik
  • Verilerin sadece talebini yanıtlamak için kullanılır.
  • API anahtarlarını e-posta ile asla istemeyiz.
  • Şifre yok; DM’de imzalı bağlantı ile giriş yapılır.
SSS E-posta Gönder
Not: Yanıt süreleri hedef niteliğindedir; yoğunluk ve resmi tatillerde değişebilir.

See how top traders are using Altrady to make profits

Altrady helps traders focus across exchanges with a clean interface and powerful tools. It’s built for practical, real-world execution.

Michael van de Poppe
Founder of MNTrading

Smart management, simple tracking, and a strong toolbox. A great workflow for traders who value clarity and control.

Adrian Zdunczyk
Founder and CEO of THE BIRB NEST

Frequently asked questions

A Binance trading bot connects via API keys, monitors market conditions, and places orders based on rules you configure (TP/SL, sizing, filters).

It depends on your strategy (Grid, DCA, Trend). Prioritize transparent logs, risk controls, and testability.

There is no universal best. The best bot is the one that matches your risk profile and can be validated with real data.

They automate execution while platforms provide strategy tooling, monitoring, and reporting through exchange APIs.

Central control, multi-exchange workflow, automation features, and performance tracking in one interface.

Yes. Configure triggers, exits, stop-loss rules, position sizing, and safety limits according to your system.

Yes, if you start with paper trading and strict limits. Automation does not remove risk.

Usually no. Most platforms provide UI-based configuration for strategies and safety rules.

Track PnL, drawdown, win rate, and per-strategy stats. Always keep an audit log of bot actions.

Yes: volatility, slippage, API misconfiguration, and strategy failure. Risk management is mandatory.