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सपोर्ट और सहायता

सभी सपोर्ट अनुरोध, बिलिंग/भुगतान प्रश्न और तकनीकी सूचनाएँ destek@binancefuturesbot.com इस पते पर भेजी जाती हैं: नीचे दिए निर्देश तेज़ उत्तर पाने में मदद करते हैं।

उत्तर समय (लक्ष्य)
  • बिलिंग/लाइसेंस: 2–6 घंटे के भीतर
  • प्लेटफ़ॉर्म त्रुटि (गंभीर): यथाशीघ्र
  • सामान्य अनुरोध: 12–24 घंटे के भीतर
अनुरोध में ये जोड़ना उपयोगी है
  • आपका Telegram उपयोगकर्ता नाम या खाता ID
  • संबंधित चैनल का नाम / -100… ID
  • सिम्बॉल, अनुमानित समय और त्रुटि संदेश
  • स्क्रीनशॉट और संभव हो तो संक्षिप्त विवरण
प्राथमिकता
  • बिलिंग/लाइसेंस और एक्सेस समस्याएँ
  • सिस्टम आउटेज और गंभीर त्रुटियाँ
  • सामान्य प्रश्न, फ़ीडबैक, सुधार सुझाव
गोपनीयता और सुरक्षा
  • आपका डेटा केवल अनुरोध का उत्तर देने हेतु उपयोग होता है।
  • हम कभी भी ई-मेल से API कुंजियाँ नहीं माँगते.
  • पासवर्ड नहीं; DM में साइन किए लिंक से लॉगिन करें।
सामान्य प्रश्न ई-मेल भेजें
नोट: उत्तर समय लक्ष्य मात्र है; व्यस्त अवधि और छुट्टियों में बदल सकता है।

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Michael van de Poppe
Founder of MNTrading

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Adrian Zdunczyk
Founder and CEO of THE BIRB NEST

Frequently asked questions

A Binance trading bot connects via API keys, monitors market conditions, and places orders based on rules you configure (TP/SL, sizing, filters).

It depends on your strategy (Grid, DCA, Trend). Prioritize transparent logs, risk controls, and testability.

There is no universal best. The best bot is the one that matches your risk profile and can be validated with real data.

They automate execution while platforms provide strategy tooling, monitoring, and reporting through exchange APIs.

Central control, multi-exchange workflow, automation features, and performance tracking in one interface.

Yes. Configure triggers, exits, stop-loss rules, position sizing, and safety limits according to your system.

Yes, if you start with paper trading and strict limits. Automation does not remove risk.

Usually no. Most platforms provide UI-based configuration for strategies and safety rules.

Track PnL, drawdown, win rate, and per-strategy stats. Always keep an audit log of bot actions.

Yes: volatility, slippage, API misconfiguration, and strategy failure. Risk management is mandatory.