Altrady helps traders focus across exchanges with a clean interface and powerful tools. It’s built for practical, real-world execution.
İade / İptal Politikası
Dijital ve süreli lisans hizmeti sunduğumuz için, iade/iptal süreçleri aşağıdaki kurallara tabidir.
1) Genel İlkeler
- Planlar süre bazlı lisans sağlar; süre başladığında hizmet aktif olur.
- Yerel tüketici mevzuatı saklıdır; zorunlu hükümler önceliklidir.
2) İade Koşulları
- Hizmet hiç kullanılmadıysa ve lisans başlangıcından itibaren 7 gün geçmediyse iade talebi değerlendirilebilir.
- Kısmi kullanım (ör. AutoTrade açma/ayar kaydı) iade hakkını sınırlayabilir.
3) İptal ve Yenileme
- Abonelikler süre sonunda otomatik sonlanır; otomatik yenileme yoksa ek ücret alınmaz.
- Yenileme yaptıktan sonra kullanılmamış süre için yasal çerçevede değerlendirme yapılır.
4) Başvuru Süreci
- DM üzerinden “Destek” ya da e-posta: support@domain.tld
- İşlem ID/tx-id ve hesap bilgileriniz istenir; sonuç e-posta/DM ile bildirilir.
5) İstisnalar
- Fırsat/kuponlu planlarda iade hakkı kısıtlı olabilir.
- Kullanıcı kaynaklı güvenlik ihlali/engellemeler iade dışı kalabilir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; yerel hukuk ve ödeme sağlayıcı kuralları ek şartlar getirebilir.
Company